В соответствии с постановлением Кабинета министров Украины №172 (от 19 марта 1994 года) парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.

Обмену подлежит исключительно товар с производственным или заводским браком на протяжении 2х недель с момента покупки.

Покупатель соглашается с тем, что приобретенный им товар не подлежит обмену или возврату в случае, если:

  • После покупки, товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность,

  • Товар был куплен как уцененный,

  • Если у покупателя обнаружилась аллергическая реакция или индивидуальная непереносимость.

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

Если купленный товар подлежит возврату или обмену, средства будут возвращены покупателю в полном объеме или товар будет заменен в течении 3-х рабочих дней с момента обработки заявки на возврат.

 

В случае возврата или обмена товара, затраты на пересылку оплачивает продавец.​

 

Для создания заявки на возврат или обмен товара, свяжитесь по телефону 095 360 4101  (Viber/Telegram), указав номер заказа, причину возврата и фото товара с производственным или заводским браком.